مدیر مجموعه‌ها و خدمات پژوهشی کتابخانه عمومی نیویورک گفت: همانطور که خدمات دیجیتال در طول پاندمی، جان تازه ای گرفت، به ما یادآور شد که خدمات حضوری بسیار ارزشمند است؛ باید تعادل صحیحی بین مجموعه های فیزیکی و دیجیتال ایجاد کنیم تا مطمئن شویم دسترسی منصفانه به اطلاعات وجود دارد.
